GÜVENLİK
- Araçlarımızın tamamı şirketimizin öz malıdır. Bu nedenle araçlarımızla ilgili beklenmeyen sorunların yaşanma olasılığı çok azdır.
BAKIM
- Bütün araçların periyodik bakımları zamanında yapılır. Yetkili servislerde prosedürlere uygun olarak, tam bakım hizmeti uygulanır.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
- Yolcularımızdan gelen her türlü istek, talep, öneri ve şikayetler bizim için çok önemlidir. Tüm geribildirimlerinizi tarafsız ve ciddiyetle değerlendirip, sonuca ulaştırırız ve müşterimizi bilgilendiririz.
LASTİK DEĞİŞİMİ
- Her 50.000 km’de lastikler yenilenir.
- Kış sezonunda özel (vakumlu) kış lastikleri takılır.
- Bütün araçlarda zincir veya kar paleti mevcuttur.
SİGORTA ve KASKO
- Bütün araçlar full kaskoludur.
- İMM (İhtiyari Mali Mesuliyet) sigorta teminatlarımız en düşük 250-750.000.000 TL değerindedir.
TASARIM ve KONFOR
- Bütün araçkarın iç dizaynı yolcunun en kısa mesafede dahi konforunu sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.
- Bütün araçlarımızın renkleri makam aracı olması sebebiyle koyu renkli ve camları filmlidir.
EK DONANIMLAR
- VIP araçlarımızın iç dizaynında uzun yolculuklar için DVD-TV, içecek servisi için BUZDOLABI, misafirlerimizin araç içerisinde de çalışmalarını kolaylaştırmak amaçlı AÇILIR KAPANIR MASA bulunmaktadır.
EK HİZMETLER
- Hava şartları düşünülerek araçlarda şemsiye bulundurulmaktadır.
- Bebekli yolcuların talepleri doğrultusunda araçlarımıza bebek koltuğu temin edilmektedir.’
HİZMET STANDARTLARI
- Kaptanlarımızın hepsi şehir içi bölgerine hakim durumdadır.
- Tüm kaptanlarımız takım elbiseli ve kravatlı olarak hizmet verirler.
- Şehir içi transferlerde, trafiğin yoğun olduğu saatlerde çevre yolu kullanılmaktadır.
7/24 TEKNİK SERVİS
- Yolculuk sırasında olabilecek her türlü teknik arıza için teknik servis desteğimiz 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.Bu durumlarda yedek aracımız en kısa zamanda devreye girmektedir.